服务品牌——水润万家 
一、服务品牌及涵义 
服务品牌名称：水润万家 
品牌涵义： 
1、清清自来水，滴滴温馨情，情润万家。 
2、适时服务，以用户需要为命令； 情感服务，以用户难点为重点； 超值服务，以用户满意为标准； 知识服务，以用户知晓为己任。 
3、水是生命之源，民生之本。 水长流，情常在。 春风化雨，水润心田。 
4、对服务有着永无止境的不懈追求； 对创新有着追求卓越的不竭动力； 对管理有着至臻至善的顽强意志； 对发展有着誓争第一的拼搏精神。 
二、企业理念 
 企业服务宗旨：优质供水，服务社会。
释义：恪守一心为民、造福社会的宗旨。源源不断为千家万户送去优质水、放心水、满意水。 
 管理理念：严明和谐，低耗高效。
释义： “严明”：严格的管理，严谨的态度，厂务公开，奖罚分明。 “和谐”：以人为本，营造亲情氛围。领导关爱员工，干群和谐；员工团结互助，企业和谐。 “低耗”：开源节流，节能降耗，加强控制成本，资金严格把关，养成勤俭办事的好作风。 “高效”：管理高效能，工作高效率。
 服务理念：你的需要就是我的追求。
 释义：始于用户需要，终于用户满意，全力以赴保供水，供水不断，真情相伴。
 服务标准：水质好、压力足、计量准、维修快、行风正。
 企业作风：政令畅通、雷厉风行、说了就办、办了就成。
 座 右 铭：专心学习、用心做事、诚心待人。